التحول الرقمي لأنشطة الجمعية
منصة متكاملة لإدارة المستفيدين والمشاريع والنقل والتطوع والشراكات والذكاء الاصطناعي
المتطلبات الرئيسية
تحليل وظيفي وتقني لجميع الأنظمة (المستفيدين، المشاريع، النقل، التقييم، الإشعارات، المتطوعين، الشراكات، BI، الذكاء الاصطناعي)
العرض الفني والمالي
تفاصيل الخدمات، الإطار العام، المراحل الثلاث، التكلفة (المرحلة الأولى 35,000 ريال)
خطة النجاح والتنفيذ
الجدول الزمني (9 أشهر)، إدارة المخاطر، فريق العمل، التكامل مع الذكاء الاصطناعي
الأسئلة الشائعة
إيضاحات حول مساعد الإدارة، مساعد المستفيد، تكامل واتساب، وغيرها
تفاصيل الأنظمة والوحدات
تغطي 9 أنظمة تشغيلية وتحليلية وذكاء اصطناعي
حساب المستفيد (يتيم – أسرة – موظف)
جميع التفاصيل الشخصية، جدول الأنشطة والأعمال، المنجزات، حضور وانصراف، تقييمات/شهادات، إحصائيات فردية.
المشاريع القائمة، إضافة مشروع جديد، إضافة أنشطة، إسناد النشاط (موظف/مدرب/مدرس/سائق/يتيم/أسرة) مع إشعار فوري، إحصائيات.
إحصائيات الباصات ووسائل النقل، مسارات، سجلات السائقين، صيانة، متابعة الحضور.
تقييم المستفيدين (يتيم/أسرة)، تقييم الموظفين، تقييم الشركاء (شركات تأجير الباصات، القاعات، وغيرها).
إشعارات داخل التطبيق، رسائل الجوال (SMS)، رسائل واتساب Business API.
تسجيل المتطوعين، إدارة الفرص التطوعية، متابعة الساعات، إصدار الشهادات، تقييم الأداء.
إدارة الشركات والجهات الحكومية، الرعاة والداعمين، متابعة مذكرات التفاهم، قياس مساهمات الشركاء.
لوحات قياس ومؤشرات: عدد الأيتام، التمكين، التوظيف، المتطوعين، التبرعات، مؤشرات الأثر الاجتماعي.
مساعد الإدارة: تحليل الأداء، اكتشاف الحالات المحتاجة للمتابعة، التنبؤ بالاحتياجات، تلخيص تقارير.
مساعد المستفيد (Chatbot): إجابة استفسارات، شرح الخدمات، متابعة الطلبات، توجيه المستفيد.
العرض الفني والمالي الرئيسي
الجمعية الخيرية لرعاية الأيتام بمحافظة بيشة (رأفة) – التحول الرقمي لأنشطة الجمعية
صفحات تعريفية، إحصائيات آنية، تعريف بالمشاريع، عرض الفئات المستهدفة، وسائل تواصل، استبيان لقياس رضى المستفيد.
نظام إدارة المستفيدين
حسابات الأيتام/الأسر/الموظفين، جميع التفاصيل، جدول الأنشطة، المنجزات، الحضور، التقييمات، الإحصائيات.
نظام إدارة المشاريع
المشاريع القائمة، إضافة مشروع، أنشطة، إسناد النشاط مع إشعارات للموظف/مدرب/مدرس/سائق/يتيم/أسرة.
نظام إدارة النقل
إحصائيات الباصات ووسائل النقل، جداول السائقين، مسارات، صيانة، تتبع.
نظام الأداء والتقييم
تقييم الأيتام/الأسر/الموظفين/الشركاء (شركات التأجير، القاعات).
نظام الإشعارات والتواصل
إشعارات داخل التطبيق، رسائل جوال (SMS)، رسائل واتساب Business API.
نظام إدارة المتطوعين
تسجيل المتطوعين، الفرص، الساعات، الشهادات، تقييم الأداء.
نظام إدارة الشراكات
الجهات الحكومية، الرعاة، مذكرات التفاهم، قياس المساهمات والأثر.
ذكاء الأعمال (BI)
لوحات مؤشرات للمديرين: الأيتام، التمكين، المتطوعين، التبرعات، الأثر الاجتماعي.
الذكاء الاصطناعي
مساعد الإدارة (تحليل، تنبؤ، تقارير) + مساعد المستفيد (Chatbot للاستفسارات والخدمات).
المرحلة الأولى – MVP (الحد الأدنى القابل للتطبيق)
المدة: شهران (بحد أقصى 12 أسبوع) – التكلفة: 35,000 ريال
يتضمن: نظام إدارة المستفيدين (الإصدار الأساسي: حسابات، ملفات، حضور، أنشطة)، نظام إدارة المشاريع (إضافة مشاريع وأنشطة وإسنادها)، نظام إدارة النقل (إحصائيات الباصات والمسارات الأساسية).
المرحلة الثانية – تطوير المرحلة الأولى + أنظمة جديدة
المدة: 3 أشهر – التكلفة: تحدد بعد نهاية المرحلة الأولى (تقديرياً 45,000 – 55,000 ريال)
يشمل: تطوير كامل لواجهة النظام (UI/UX متقدمة)، تطوير نظام إدارة المستفيدين (المرحلة 2: التقييمات، الشهادات، التقارير المتقدمة)، تطوير نظام إدارة المشاريع (مرحلة 2: إحصائيات متقدمة، لوحة تحكم)، إضافة نظام إدارة المتطوعين الكامل، نظام إدارة الشراكات، ونظام الإشعارات المتعدد القنوات.
المرحلة الثالثة – الذكاء الاصطناعي وذكاء الأعمال والتكاملات
المدة: 3–4 أشهر – التكلفة: تحدد بعد المرحلة الثانية (تقديرياً 40,000 – 50,000 ريال)
يشمل: نظام ذكاء الأعمال (BI) بلوحات ومؤشرات، مساعد الإدارة بالذكاء الاصطناعي، مساعد المستفيد (Chatbot)، تكامل كامل مع واتساب والبوابات، واستكمال نظام تقييم الشركاء، وتحسين الأداء.
المرحلة الأولى (MVP) – التكلفة المعتمدة
35,000 ريال سعودي
*لا تشمل ضريبة القيمة المضافة، باقي المراحل يتم تحديد تكلفتها وفق متطلبات كل مرحلة بعد إنجاز السابقة.
ضمان تقني 12 شهراً بعد إطلاق كل مرحلة
دعم فني أولوية خلال 4 ساعات عمل
تحديثات الأمان والصيانة مجاناً خلال الضمان
جلسات تدريبية للفريق بعد كل مرحلة
الجدول الزمني وإدارة المخاطر
9 أشهر موزعة على 3 مراحل مع مؤشرات أداء واضحة
- 📌 المرحلة الأولى (أسبوع 1 – 8/12) – MVP: المستفيدين، المشاريع الأساسية، النقل. تسليم نموذج عمل للاختبار.
- 📌 المرحلة الثانية (أسبوع 9 – 20) – تطوير كامل الواجهة، استكمال المستفيدين والمشاريع، إضافة المتطوعين، الشراكات، الإشعارات.
- 📌 المرحلة الثالثة (أسبوع 21 – 36) – BI، الذكاء الاصطناعي (مساعد الإدارة + مساعد المستفيد)، التكاملات النهائية، الإطلاق الكامل.
| الخطر | الإجراء الوقائي |
|---|---|
| تأخر تجهيز بيانات الجمعية | نموذج جرد البيانات إلزامي قبل بدء المرحلة الأولى |
| تغيير المتطلبات أثناء التطوير | اعتماد نموذج طلب تغيير النطاق الرسمي |
| ضعف قبول المستخدمين | تدريب تدريجي وإشراك المستخدمين في مرحلة التصميم |